近日，河北省2016年“河北省政府質(zhì)量獎”獲獎名單進(jìn)行公示，河北長寬網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司榮獲河北省政府質(zhì)量獎組織提名獎！

來源于河北日報

下面就讓小編帶你走進(jìn)河北長城寬帶，看看咱長城寬帶的卓越品質(zhì)！

長城寬帶是一家以新一代光纖通信技術(shù)為基礎(chǔ)，以寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、智慧城市、文化創(chuàng)意為主營業(yè)務(wù)的民營電信（增值）服務(wù)商，為用戶提供高速寬帶接入服務(wù)，打造智慧生活圈。總部位于北京，并在全國200多個城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。

為響應(yīng)國家建設(shè)“寬帶中國”、“提速降費(fèi)”的號召，大力發(fā)展貼近百姓的優(yōu)質(zhì)低價寬帶業(yè)務(wù)，河北長城寬帶推出50M、88M、100M、200M、1000M等不同帶寬產(chǎn)品，并結(jié)合大麥盒子、大麥影視VIP、長寬TV、鵬云課堂等產(chǎn)品從影視、教育、娛樂、養(yǎng)生等方面全方位滿足用戶的不同需求。

河北長城寬帶堅守“精誠服務(wù)，全網(wǎng)關(guān)懷”的經(jīng)營理念，以“半小時響應(yīng)，三小時排障”、“當(dāng)天報當(dāng)天裝”為承諾，以用戶需求為中心，堅持一心一意做寬帶，全心全意做服務(wù)，一路走來收獲滿滿。

2016年12月，河北長城寬帶榮獲河北省信息產(chǎn)業(yè)與信息化協(xié)會頒發(fā)的“優(yōu)秀品牌”榮譽(yù)稱號；

2016年1月，河北長城寬帶榮獲河北省電子政務(wù)研究會暨河北省智慧城市建設(shè)聯(lián)盟“先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號；

2014年12月河北長城寬帶榮獲由河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的“河北省服務(wù)名牌”獎；

2009年長城寬帶榮獲中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會授予的“企業(yè)信用AA+級榮譽(yù)稱號；

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裝機(jī)規(guī)范越來越嚴(yán)格苛刻，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)不斷升級，“半小時響應(yīng)，三小時排障”、“當(dāng)天報當(dāng)天裝”、“免費(fèi)上門服務(wù)”的承諾始終堅守，這都是我們只為您滿意的孜孜追求。

無論是定期回訪、滿意度調(diào)研還是舉辦回饋老用戶專場活動、免費(fèi)抽獎、消夏晚會、電影大放送等等，都是我們?yōu)樘嵘?wù)質(zhì)量、提高用戶滿意度的切實行動，以后我們將接受更多用戶的督促與建議，保證每一位用戶都有一個滿意的用網(wǎng)體驗。

以心換心，真誠的服務(wù)總會得到用戶的認(rèn)可，每天都會有很多用戶打進(jìn)熱線電話對工作人員贊不絕口，提出表揚(yáng)。

張先生來電：對維護(hù)員史航提出表揚(yáng)特別認(rèn)真、對人也熱情、對老年人特別細(xì)心、特別關(guān)照。

劉女士來電：表揚(yáng)王寧服務(wù)態(tài)度好，積極上門處理故障，已經(jīng)解決 ，非常滿意。

程先生來電：表揚(yáng)工作人員曹艷寧維修工作速度快，做的好，要求表揚(yáng)。

關(guān)女士來電：要求表揚(yáng)安裝人員小董，工作干的非常好，很細(xì)致，很有耐心，裝機(jī)很快很干凈。

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這樣的電話每天都在響起，用戶的表揚(yáng)與認(rèn)可正是在一線不畏嚴(yán)寒酷暑、風(fēng)雨無阻奔波在服務(wù)路上的長寬人最大的欣慰。

河北長城寬帶還始終不忘踐行企業(yè)社會責(zé)任，積極投身于社會公益事業(yè)，如長愛公益“愛心寬帶·長城行動”為河北省6市失獨老人免費(fèi)提供百兆家庭寬帶套餐、積極參與精準(zhǔn)扶貧活動、關(guān)愛抗戰(zhàn)老兵等公益行動，為有需要的人們送去關(guān)懷與溫暖，讓愛回家。

正是因為千千萬萬用戶的認(rèn)可，河北長城寬帶才有了源源不絕的信心和力量，才能長盛不衰地發(fā)展！

2017年，河北長城寬帶將會繼續(xù)傾力打造服務(wù)優(yōu)質(zhì)、用戶滿意的品牌，讓服務(wù)走進(jìn)用戶心中，您的認(rèn)可是我們最大的成就！